Вредные и опасные производственные факторы существуют практически на любом рабочем месте, причем многие из них никак не отражены документально. Поэтому только полная осведомленность работника о возможных опасностях, подстерегающих его на рабочем месте, и строгое следование приведенным в нормативных документах и в данной статье рекомендациям позволят полностью нейтрализовать или значительно снизить негативное воздействие указанных факторов.
Как организовать безопасные условия труда для офисного работника
«Вы работаете – значит, вы в опасности!» Это громкое выражение на самом деле подходит абсолютно к любой работе. Административное помещение (офис) предприятия или организации, в котором работают секретари, бухгалтеры, экономисты, программисты, инженеры и т.д., принято считать наиболее комфортным и безопасным местом для труда, однако даже оно таит в себе определенные опасности. Действительно, сложно сравнивать условия в офисе и цехе или на строительной площадке, но это не означает, что в офисных помещениях не нужно соблюдать правила охраны труда. Какой должна быть охрана труда в офисе? Действительно ли безопасны комфортабельные кабинеты для работников, вынужденных проводить в них по несколько часов ежедневно? В этой статье мы расскажем о различных опасностях, которые подстерегают на рабочем месте среднестатического офисного работника. При этом будем считать, что наш работник трудится 8 ч в день в течение 5 дней в неделю и по долгу службы использует в процессе работы персональный компьютер, принтер, копировальный аппарат, обычный и мобильный телефоны, а также факс. Все рассматриваемые опасности будут касаться в основном используемой техники. Многие из возможных вредных и опасных факторов, описанных в этой статье, не приведены в правилах и типовых инструкциях по охране труда, хотя воздействие этих факторов на работника может быть крайне негативным.
Специфика охраны труда в офисе
Сотрудники, проводящие рабочие дни в закрытых и зачастую тесных кабинетах, подвержены целому ряду профессиональных патологий, а оргтехника, с которой им приходится взаимодействовать, требует соблюдения норм электробезопасности. Поэтому охрана труда в офисе направлена, прежде всего, на предупреждение бытового травматизма и поражения электрическим током, а также на защиту здоровья работников от воздействия сухого и запыленного воздуха как одного из основных факторов развития хронических заболеваний. Современный офис зачастую наполнен электротехникой, которая негативно влияет на микроклимат в помещении и создает опасность поражения током при поломке или неправильном обращении. Но это далеко не единственный потенциально вредный фактор, влияющий на психическое и физическое состояние офисных работников. Специфика охраны труда в офисе предполагает борьбу с основными вредными факторами:
– монотонностью работы;
– неправильной организацией рабочих мест;
– малоподвижным характером трудовой деятельности;
– сухостью и загрязнением воздуха;
– плохой освещенностью рабочих мест;
– негативным воздействием компьютеров и копировальной техники;
– опасностью поражения электричеством.
Меры безопасности при работе за компьютером
Меры безопасности при работе с компьютерами и другой оргтехникой изложены в основном в двух нормативных документах:
1) постановлении Минздрава Республики Беларусь от 28.06.2013 № 59, вступившем в силу с 14 июля 2013 г., которым утверждены Санитарные нормы и правила «Требования при работе с видеодисплейными терминалами и электронно-вычислительными машинами» (далее – Санитарные правила) и Гигиенический норматив «Предельно допустимые уровни нормируемых параметров при работе с видеодисплейными терминалами и электронно-вычислительными машинами» (далее – Гигиенический норматив);
2) Типовой инструкции по охране труда при работе с персональными электронно-вычислительными машинами, утвержденной постановлением Минтруда и соцзащиты Республики Беларусь от 24.12.2013 № 130 (далее – Инструкция).
Вредные и опасные производственные факторы, воздействие которых возможно на работающих, подробно описаны в Инструкции. А Санитарными правилами установлены требования:
– к видеодисплейным терминалам, электронно-вычислитель-ным машинам и персональным электронно-вычислительными машинам (далее – ВДТ, ЭВМ И ПЭВМ), в т.ч. к портативным (нетбуки, ноутбуки и др.), и периферийным устройствам (принтеры, сканеры, клавиатуры, модемы внешние, электрические компьютерные сетевые устройства, внешние устройства хранения информации, блоки бесперебойного питания и др.), используемым на производстве, при обучении и в быту;
– помещениям для работы с ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ;
– микроклимату, содержанию аэроионов и вредных химических веществ в воздухе на рабочих местах, оборудованных ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ;
– освещению на рабочих местах, оборудованных ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ;
– организации и оборудованию рабочих мест с ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ для взрослых пользователей, обучающихся учреждений профессионально-технического, среднего специального, высшего образования, обучающихся иных типов учреждений образования;
– организации медицинского обслуживания взрослых пользователей ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ;
– организации режима труда и отдыха при работе с ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ для взрослых пользователей.
Отметим, что к ВДТ относятся любые электронные устройства ввода-вывода информации, предназначенные для ее визуального отображения (в т.ч. планшеты, электронные книги и др.) (п. 2 Санитарных правил).
Справочно:
ранее действовавшие Санитарные правила обязывали привести рабочие места пользователей ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ в соответствие с приведенными в документе требованиями только руководителей предприятий, организаций и учреждений (вне зависимости от форм собственности и подчиненности), ныне действующие Санитарные правила требуют соблюдения норм всеми государственными органами, иными организациями, физическими лицами, в т.ч. индивидуальными предринимателями (п. 5 Санитарных правил).
Справочно:
нарушение Санитарных правил влечет весьма серьезную административную ответственность: нарушение должностным или иным уполномоченным лицом работодателя или индивидуальным предпринимателем требований по охране труда, содержащихся в нормативных правовых актах, в т.ч. технических и локальных нормативных правовых актах, влечет наложение штрафа в размере от 5 до 40 базовых величин (ст. 9.17 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях). То же деяние, совершенное повторно в течение 1 года после наложения административного взыскания за такое же нарушение, влечет наложение штрафа в размере от 15 до 50 базовых величин.
Вредные факторы при работе на компьютере
Компьютеру издавна приписывают множество различных вредных факторов, якобы воздействующих на человека. На самом деле многие из них отсутствуют, а многие преувеличены. Например, 9 пользователей из 10 расскажут вам о неких мощных излучениях, вредно влияющих на здоровье пользователя. Отчасти они правы, но не стоит вдаваться в панику: на самом деле не все так плохо. Давайте разберемся в этом подробнее.
К вредным излучениям компьютера относятся низкочастотные электромагнитные поля и ионизирующее (рентгеновское) излучение мониторов на электронно-лучевых трубках (ЭЛТ). Что касается электромагнитных полей, то их воздействие на человеческий организм изучено слабо, а уровень такого излучения от персонального компьютера очень низок, даже по сравнению со многими бытовыми электроприборами. Однако многочисленными исследованиями доказана возможность нарушения протекания беременности при работе женщин за компьютером. Кроме того, установлено, что длительное пребывание детей в области воздействия низкочастотных магнитных полей увеличивает вероятность появления у них опухолей мозга. В связи с этим существуют некоторые ограничения по размещению компьютеров в помещении, а также по допуску персонала к работе за компьютером.
Радиационное излучение ЭЛТ-мониторов
Теперь пару слов о радиационном излучении ЭЛТ-мониторов. Действительно, этот вид излучения присутствует в любом приборе на электронно-лучевых трубках. Однако на расстоянии 50 см от экрана монитора уровень этого излучения не превышает уровня естественного фона. К тому же мониторы на ЭЛТ уже практически полностью вытеснены жидкокристаллическими мониторами (ЖКИ), в которых напрочь отсутствует радиационное излучение. К слову сказать, уровень радиационного излучения обыкновенного ЭЛТ-телевизора в разы выше, чем у ЭЛТ-монитора.
У приборов на ЭЛТ имеется еще один вредный фактор: технология получения изображения в них сопряжена с использованием высоких напряжений в несколько десятков киловольт, используемых для формирования электронных лучей. Побочным эффектом этой технологии является увеличение концентрации положительно заряженных ионов в воздухе и снижение количества отрицательных ионов (а также увеличение концентрации озона), что негативно сказывается на самочувствии и здоровье человека. Хотя официально медицина пока не уделяет этому фактору значительного внимания, все же Гигиенический норматив регламентирует уровень содержания положительных и отрицательных ионов в воздухе помещений с ПЭВМ. В любом случае массовый переход на ЖКИ-мониторы избавляет пользователей от еще одного вредного фактора.
Теперь поговорим о более значимых вредных факторах при работе с персональными компьютерами, но не прямо исходящих от этого вида техники, а об эргономических факторах, влияющих на здоровье человека.
Зрительно напряженная работа
Работа на персональных компьютерах относится к зрительно напряженным. В первую очередь при работе с компьютером страдают наши глаза. Именно этот вредный фактор упоминается во многих документах, регламентирующих труд работников с использованием ПЭВМ. Важно понимать, что вредное воздействие на глаза проявляется не в наличии каких-либо излучений, а лишь в необходимости постоянного напряжения глаз при считывании информации с экрана. Поэтому для профилактики негативных воздействий требуется соблюдать определенный режим работы и отдыха.
Санитарными правилами предусмотрены 3 группы работ с ВДТ и ПЭВМ, а также 3 категории сложности и напряженности работы. К первой группе работ (группа А) относятся работы по считыванию информации с дисплея, ко второй (группа Б) – работы по вводу информации, к третьей (группа В) – интерактивная работа с компьютером. Очевидно, что труд офисного работника относится к группе В, так как требует интерактивной работы с различным программным обеспечением. Для этой группы устанавливаются следующие регламентированные перерывы:
– при работе с компьютером не более 2 ч за смену (1-я категория сложности) – 2 перерыва по 15 мин через 2 ч после начала смены и через 2 ч после обеденного перерыва;
– при работе с компьютером от 2 до 4 ч за смену (2-я категория сложности) – 2 перерыва по 15 мин через 2 ч после начала смены и через 1,5–2 ч после обеденного перерыва, либо перерывы по 10 мин после каждого рабочего часа;
– при работе с компьютером от 4 до 6 ч за смену (3-я категория сложности) – 2 перерыва по 20 мин через 1,5–2 ч после начала смены и через 1,5–2 ч после обеденного перерыва, либо перерывы по 15 мин после каждого рабочего часа.
Внимание!
Работа с ПЭВМ в течение более 6 ч за смену (при 8-часовой рабочей смене) не допускается.
Важно!
Не допускается непрерывная работа за компьютером свыше 2 ч. В ночное время общая продолжительность регламентированных перерывов для всех категорий сложности должна увеличиваться на 1 ч.
Справочно:
во время регламентированных перерывов рекомендуется выполнять специальные упражнения для глаз, приведенные в Инструкции.
На зрительное утомление сильно влияет уровень освещенности рабочего места. Особенно это заметно при необходимости одновременной работы с электронными и бумажными документами.
Справочно:
уровень освещенности рабочего места при работе за компьютером должен составлять 300–500 люкс (п. 49 Санитарных правил). При этом монитор и источники света должны быть расположены таким образом, чтобы не создавать бликов на поверхности экрана.
Поскольку экран монитора – это тоже источник света, при постоянном чтении информации с него происходит быстрое утомление глаз, особенно если яркость свечения монитора установлена слишком высокой. Также раздражение глаз вызывает мерцание изображения на мониторе, вызванное низкой частотой кадровой развертки. В целях снижения мерцания экрана для ЭЛТ-мониторов рекомендуется устанавливать частоту кадров не менее 75 Гц, для ЖКИ-мониторов в силу технологических особенностей достаточной является минимальная частота кадров в 60 Гц.
Статичность позы
Следующей опасностью, подстерегающей нас в офисе, является статичность позы при работе за компьютером. Статичная напряженная поза при продолжительной работе на компьютере может привести к воспалению мышц, связок и сухожилий спины и ног, заболеваниям позвоночника и суставов (остеохондроз, тендинит и пр.), а постоянное напряжение рук – к повреждениям запястья и сухожилий (синдром лучезапястного сустава или туннельный синдром). Эти заболевания вызываются так называемыми травмами повторяющихся нагрузок и представляют собой постепенно накапливающиеся недомогания, обусловленные продолжительными повторяющимися воздействиями и перетекающие в болезни нервов, мышц и сухожилий. Влияние этого вредного фактора снижается при правильной организации рабочего места – оптимально подобранной мебели, правильном размещении элементов компьютера. Требования к мебели и правилам размещения компьютеров в помещениях подробно изложены в Санитарных правилах. Другой вопрос, что не все руководители в достаточной степени осознают важность правильной организации рабочего места и влияние этого фактора на состояние здоровья и работоспособность работающих.
Поэтому всем интересующимся проблемой рациональной организации рабочего места офисного работника рекомендуем подробно изучить Санитарные правила, в которых регламентируются параметры работы с ВДТ и ПЭВМ, и требовать от работодателя их выполнения.
Справочно:
общие рекомендации по пожарной и электробезопасности можно найти в Инструкции и в других нормативных документах.
Возможные опасности, которые необходимо учесть
Расскажем далее о некоторых возможных опасностях, не упомянутых в Инструкции:
1) никогда не вставляйте в привод для оптических дисков CD/DVD диски, имеющие трещины или сколы. Во время работы диск раскручивается до очень большой скорости, а действующая центробежная сила может разорвать дефектный диск в приводе. При этом эффект действительно подобен взрыву, а кинетическая энергия разлетающихся осколков диска такова, что известны случаи пробоя ими даже металлических частей корпуса компьютера;
2) при использовании источников бесперебойного питания помните, что включенный источник выдает опасное для жизни напряжение 220 В, даже если он отсоединен от стационарной питающей сети (собственно, это и есть его основная задача);
3) во время грозы отсоединяйте разъемы телефонной линии от модема, так как в большинстве случаев телефонные линии не имеют грозозащиты и очень часто становятся причиной выхода из строя как самих модемов, так и других частей компьютера. То же самое относится и к разъемам локальной вычислительной сети, если она имеет расположенные снаружи здания участки, не оборудованные грозозащитой;
4) во многих зданиях до сих пор используется электрическая проводка, не имеющая отдельного заземляющего провода. Подключение компьютеров к такой сети чревато появлением на корпусе и разъемах системного блока ненулевых потенциалов, что может привести к выходу оборудования из строя при подсоединении и отсоединении разъемов, а также к возможному удару электрическим током при касании металлических частей корпуса. Строго говоря, эксплуатация компьютеров без заземления запрещена, но на практике очень часто ограничиваются установкой розетки с заземляющим контактом, который фактически не заземлен. Поэтому никогда не прикасайтесь к металлическим частям корпуса и разъемов компьютера во время его работы, к поверхности экрана ЭЛТ-монитора (на нем накапливается статическое электричество, которому некуда стекать при отсутствии заземления), а также не производите подключение и отключение разъемов при включенном в сеть компьютере.
Внимание!
Использование компьютеров без заземления – это грубое нарушение норм охраны труда.
Меры безопасности при работе с принтером
Если работа с ПЭВМ во многом регламентирована законодательно, то этого нельзя сказать об остальном оборудовании, используемом в офисе. Например, использование принтера не требует постоянного присутствия работника, напряжения внимания и т.п. Вся работа с принтером сводится к его включению и выключению, добавлению бумаги и изыманию напечатанного. Даже замену картриджей чаще всего выполняет не пользователь, а обслуживающий персонал.
Однако принтер является сложным электроприбором, поэтому при работе с ним необходимо выполнять стандартные требования пожарной и электробезопасности.
В любом принтере имеются движущиеся части, а некоторые элементы могут нагреваться в процессе работы до высокой температуры (в матричных и струйных принтерах это печатные головки, в лазерных – специальные нагревательные валы). Исходя из этого необходимо дополнительно соблюдать следующие простые правил:
1) необходимо исключить возможность попадания посторонних предметов в приемный лоток принтера. Чаще всего такими предметами являются металлические скрепки и скобы, другие мелкие канцелярские принадлежности. Проходя через тракт подачи бумаги, эти предметы почти наверняка послужат причиной выхода из строя принтера или картриджа;
2) следует поднимать защитные крышки над каретками матричных и струйных принтеров для замены картриджей только тогда, когда принтер не выполняет и не готовится к выполнению печати. Конструкция матричных и некоторых струйных принтеров не блокирует подачу бумаги и движение каретки при поднятой крышке, в результате чего возможны получение травмы от движущихся или нагретых элементов принтера, а также поломка принтера при попадании внутрь постороннего предмета. В лазерных принтерах имеется встроенная блокировка, отключающая принтер при поднятии крышки, однако некоторые элементы долгое время остаются горячими;
3) в лазерных принтерах для получения изображения на бумаге используется тонер – мелкодисперсный порошок черного цвета. Тонер может раздражать слизистые оболочки и кожу, содержать канцерогенные вещества. При вдыхании этот порошок может привести к несчастным случаям или стать причиной заболевания, поэтому при больших объемах печати лучше установить принтер подальше от рабочих мест;
4) конечно же, нельзя самостоятельно разбирать принтер и тем более включать его в разобранном состоянии. В лазерном принтере для формирования изображения на светочувствительном барабане используется лазерный луч, невидимый человеческим глазом. Однако, даже будучи невидимым, прямой или отраженный лазерный луч при попадании в глаза может безвозвратно повредить зрение;
5) работа лазерных принтеров существенно влияет на параметры воздуха в помещении. При формировании изображения на фоточувствительном барабане, нагреве бумаги и запекании тонера на ней в воздух выделяются различные вредные вещества. Во время работы лазерных принтеров в воздухе помещения повышается содержание озона, оксида азота, оксида углерода, а также возможно выделение таких вредных веществ, как трихлорэтан, изооктан, толуол, бензол, ксилол, газообразных соединений кадмия и селена. Вследствие этого стоит позаботиться о наличии вентиляции в помещениях с установленными лазерными принтерами или о регулярном проветривании и влажной уборке таких помещений;
6) нельзя подключать лазерные принтеры к источникам бесперебойного питания, так как потребляемая мощность принтера в момент печати значительно превышает мощность стандартного персонального компьютера, на который рассчитан источник.
Внимание!
Еще одним вредным фактором при работе с принтерами является шум. Наивысшим уровнем шума во время работы обладают матричные принтеры, однако в паспортах этих приборов уровень шума, как правило, не указан, а фактический уровень может быть измерен разве что при проведении аттестации рабочего места. Это единственный тип принтеров, уровень шума которых может быть сопоставим с максимально допустимым на рабочих местах, оборудованных ПЭВМ (для нашего случая это 50 дБА). Все остальные принтеры соответствуют допустимым параметрам.
Меры безопасности при работе с копировальным аппаратом
Копировальный аппарат во многом аналогичен лазерному принтеру. Многие современные многофункциональные устройства, обладающие функцией копирования, представляют собой струйный или лазерный принтер, совмещенный со сканирующим модулем. Однако основное различие классического копировального аппарата от копира на основе лазерного принтера заключается в способе формирования изображения на светочувствительном барабане: вместо лазера в копировальных аппаратах используется высоковольтное коронирование. Этот способ обуславливает значительно более высокую концентрацию озона и оксида азота в воздухе. Все остальные вредные факторы, влияющие на работающего с копировальным аппаратом человека, аналогичны таковым у лазерных принтеров. Соответственно правила безопасности аналогичны. Однако копировальные аппараты обладают, как правило, гораздо большей производительностью, нежели офисные принтеры.
Внимание!
Количество вредных веществ, выделяемых при работе копировального аппарата, значительно превышает количество вредных выделений от использования принтеров.
Важно!
Как и при работе с принтерами, при больших объемах копирования лучше отнести копировальный аппарат в отдельное помещение или как минимум подальше от рабочих мест.
Справочно:
требования к организации работ с копировально-множительной техникой перечислены в Санитарных нормах, правилах и гигиенических нормативах «Гигиенические требования к производственным помещениям, оборудованию и организации рабочих мест при использовании копировально-множительной техники», утвержденных постановлением Минздрава Республики Беларусь от 17.09.2010 № 125.
Важно!
Женщины со времени установления беременности и в период кормления грудью к выполнению всех видов работ, связанных с использованием средств копировально-множительной техники, не допускаются.
Меры безопасности при работе с телефоном
Трудно представить себе какую-либо опасность, исходящую от привычного всем стационарного телефона или факсимильного аппарата. Действительно, телефонный аппарат прост и безопасен в эксплуатации. Однако не многим известно, что напряжение в телефонной линии может достигать достаточно больших величин. Например, при входящем звонке согласно стандартам, действующим на территории стран СНГ, напряжение в телефонной линии составляет до 120 В переменного тока. Факсимильные же аппараты вообще подключаются к сети переменного тока 220 В и требуют соблюдения соответствующих мер безопасности.
Несколько слов необходимо сказать о мобильных телефонах. В отличие от стационарных аппаратов мобильные телефоны небезопасны, так как являются источником высокочастотного электромагнитного излучения. Его воздействие на ткани человеческого тела аналогично воздействию излучения, применяемого в микроволновых печах. Конечно, мощность излучения телефона гораздо меньше, однако оно тоже способно приводить к локальному нагреву тканей, разрывам молекул ДНК и прочим повреждениям клеток. Проводимые в разных странах мира исследования доказали 4-кратное увеличение риска развития опухоли уха, а также подтвердили увеличение риска развития опухоли мозга у пользователей мобильных телефонов с 10-летним стажем.
Российский национальный комитет по защите от неионизирующих излучений дает следующие рекомендации по безопасному использованию мобильных телефонов:
– выбирать мобильный телефон надо с учетом его физических параметров;
– не следует носить телефон на груди или животе;
– разговор по мобильному телефону не должен длиться больше 3 мин, перерыв между звонками должен быть не меньше 15 мин;
– в условиях неустойчивого приема мощность излучения мобильного телефона автоматически повышается до максимальной величины, поэтому рекомендуется воздержаться от длительных переговоров или найти место с устойчивым приемом;
– использование гарнитуры hands free и написание SMS вместо голосового общения многократно снижают негативное влияние излучения от мобильного телефона.
Что необходимо сделать при приеме на работу и в процессе работы с точки зрения охраны труда
1. Направить работника на медицинский осмотр (обязательные медицинские осмотры в порядке, определенном законодательством Республики Беларусь, должны проходить лица, работающие с ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ более 50 % рабочего времени (профессионально связанные с эксплуатацией ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ)) (п. 96 Санитарных правил).
2. Провести вводный инструктаж по охране труда по соответствующей программе с регистрацией в журнале вводного инструктажа.
3. Разработать инструкцию по охране труда при работе за компьютером (взять за основу Типовую инструкцию по охране труда при работе с персональными электронно-вычислительными машинами). Ознакомить работника с инструкцией под роспись и по этой инструкции проводить инструктажи по охране труда – первичный при приеме на работу и повторный не реже 1 раза в 6 месяцев с регистрацией в журнале регистрации инструктажей по охране труда.
4. Провести противопожарный инструктаж по соответствующей программе или инструкции с регистрацией в журнале регистрации противопожарного инструктажа.
5. Организовать работу с соблюдением режима труда и отдыха.
6. Провести технические мероприятия:
6.1. организовать рабочее место в соответствии с требованиями безопасности, изложенными в Санитарных правилах, начиная от расположения клавиатуры, заканчивая подставкой для ног;
6.2. организовать помещение в соответствии с требованиями безопасности, изложенными в Санитарных правилах, начиная от необходимых площадей, заканчивая микроклиматом и огнетушителем.
Александр Жук, начальник службы надзора
ОАО «Управление механизации № 12»
